Gates crede che vada cambiato l’approccio delle persone al pensiero del futuro: è scorretto chiedersi quando torneremo alla normalità, occorre piuttosto cercare di capire come potrà cambiare la nuova normalità.

Per molti anni si dovrà pensare ad equilibrare i rapporti tra le persone:

“Sento spesso le persone chiedere e chiedersi quando torneremo a una vita normale. Ma non noto quasi mai ragionamenti su cosa può essere considerato normale dopo un periodo come quello che stiamo vivendo, che di normale ha ben poco”.

I numeri di Bill Gates:

“La mia previsione è che circa il 50 percento dei viaggi di lavoro verrà meno, e passeremo più del 30 percento in meno di giorni in ufficio”

Un nuovo equilibrio sociale:

“Si moltiplicheranno mezzi e modalità che consentiranno di lavorare da casa quasi al 100 percento, ma al contempo assisteremo a una decisa penalizzazione nelle interazioni tra colleghi e nei rapporti d’amicizia; su questo aspetto dovrà essere fatto molto”.